11月25日晚上，学院青年志愿者协会开展了志愿服务培训活动，包括志愿服务培训、志愿服务活动竞标和志愿服务你问我答三个部分。

在志愿服务培训环节，负责人从志愿者的定义、志愿服务的内容和精神三个方面进行介绍。“志愿者初心最重要性，要坚持一颗不求回报的心，而不能以二课分数为目标去提供志愿服务。”随后讲解了志愿服务应该注意的事项，包括服务前的准备，服务中应该注意的基本语言技巧、交谈方式、倾听方法。培训会上，相关负责同学还通过一个比“人”字的互动模式让同学们领悟到了换位思考在志愿服务中的重要性。

在志愿服务活动竞标会讲解板块，志愿者孔维正向大家解释道，“青协希望通过以竞标为主要渠道，把社区里的志愿活动带进同学们的生活中。”他向大家阐述了竞标会的内容，包括策划的撰写评比筛选和后期志愿活动的参与。

在志愿服务你问我答环节，负责人就同学们关心的问题如：活动的次数、专业知识如何在活动中提升和志愿服务活动范等进行了说明。